В школе работает комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений. Заявления принимаются в кабинете заместителя директора по воспитательной работе № 228 по вторникам с 1500 до 1700.
В нашей школе работают педагог-психолог и социальный педагог. Они осуществляют комплекс мероприятий по воспитанию, образованию, развитию и социальной защите личности в учреждениях и по месту жительства обучающихся (воспитанников, детей). Изучают психолого-медико-педагогические особенности личности обучающихся (воспитанников, детей) и ее микросреды, условия жизни. Выявляют интересы и потребности, трудности, проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении обучающихся (воспитанников, детей) и своевременно оказывают им социальную помощь и поддержку. Выступают посредником между личностью обучающихся и учреждением, семьей, средой, специалистами различных социальных служб, ведомств и административных органов. Определяют задачи, формы, методы социально-психологической работы, способы решения личных и социальных проблем, принимают меры по социальной защите и социальной помощи, реализации прав и свобод личности обучающихся.